Почтовое отделение Челябинск индекс 454080 проспект Ленина

28.02. 2019 посетила данное заведение с целью: отправить письмо, детские рисунки на конкурс, получить посылку из Китая и узнать о судьбе посылки из Москвы для школы. В результате: письмо бросила в ящик ( тут всё ОК), дальше-хуже. Посылку из Китая не нашли, хотя я получила уведомление по е-mail. Посылку для школы с призами, перевязанную красным бантом, огромную, весом 10 кг, даже искать не стали. Из Москвы она отправилась 5.02., уведомления мы не дождались, попросила поискать-замахали руками, что ничего не знают, не было. Номер этой посылки, правда, не очень отчетливо был виден на фото, но ведь можно что-то предпринять! Дальше-отправление двух посылок с рисунками. Рисунки формата А3. Таких конвертов нет. Коробки не подходят. Положили в огромный п/э пакет. Попросила картонку внутрь вложить, чтобы рисунки не помялись. Сначала мне сказали, что упаковка- это моя забота, потом, правда, нашли. А дальше меня с этими конвертами отправили в окна 3,4,5 и.т.д. Взяла снова талон. Снова отстояла очередь. Попала к оператору в окно 3. Выяснилось, сто заказную бандероль у меня смогут принять только в окне 4. Дальше я стояла в очереди в окно 4 47 минут. В это время окно 1, из которого меня отправили, освободилось. Наблюдая за работником в окне 1Ю я решилась к ней подойти вновь и попросить всё же помочь мне, отправить рисунки. Но женщина покачала головой. Я простояла в окно 4 ещё 10 минут. Потом решила кому-то сообщить об этом безобразии, начала искать взглядом какие-то метки, телефоны, жалобную книгу. И вот в этот момент оператор окна 1, о чудо, сжалилась надо мной, призвала и отправила мои посылки в течение нескольких минут. Оказывается, это было в её власти. Справедливости ради стоит сказать, что она всё же извинилась за долгое обслуживание. Сегодня, 1.03, я вновь нанесла визит почтовому отделению 454080. Я подготовилась! Я ещё раз попросила выслать мне скрин с инд. номером посылки из Москвы, по которому определила, что посылка с призами 10 кг ждёт меня на почте с 12 февраля! Но, к сожалению, никому до этого нет дела. Дальше: в своем почтовом ящике я обнаружила извещение о посылке из Китая, которую вчера не нашли. С распечатанными бумажками я, выстояв очередь, обратилась к оператору. И, знаете, мои посылки вдруг внезапно нашлись! На вопрос, почему на школу не пришло извещение о посылке, оператор покачала головой, мол, не знает. Почему вчера мне не отдали мою кит. посылку - тоже понятия не имеет. Эта женщина была очень мила, даже начала волноваться, как же я потащу такую тяжесть! Жаль, что это волнение у работников данного отделения появляется не в день прихода посылок в их отделение! Не знаю, поможет ли мой отзыв работе почты, но мне стало чуть легче. Спасибо!